幣社では、ＢＯＯＭ証券、ＫＧＩ証券の口座開設に多くの実績があり、万全を期しておりますが、稀に証券会社側の審査により、不適格とみなされ、口座開設が困難になるケースがございます。
それらのケースに対しては、50％返金保証サービスを行っており、お申込時にお支払いいただきました代金の50％を返金させて頂いております。
※明らかにお客様のご都合による返金は原則としてお受けできません。
返金手順につきまして
- 万が一、お申込者様が口座開設を拒否されました場合、相手先金融機関から、口座開設を拒否する旨をメール等で連絡して参ります。
お手数でございますが、口座開設できなかった場合の証明としまして、その文面をメールで転送いただくか、コピーしてファックスして頂き、ご提示頂きますようお願い申し上げます。
- 幣社で御確認が取れ次第、開設できなかった口座につき、上述の基準に基づき、返金金額を算出し、返金確認メールにてご連絡差し上げます。
※この際、ご確認が取れなかったり、明らかにお申込者様のご都合によると考えられるケースにつきましては、返金出来ませんのでご注意下さいませ。
- お申込者様名義のお振込先口座をご返信頂きますと、原則、両日中にご返金差し上げます。
（ただし、土、日、祝日をはさみますと、口座に反映されるまで、お時間がかかることがあります。）
お客様のご都合によるキャンセルにつきまして
社側の原因でなく、お客様のご都合によるキャンセルにつきましては、
お申込から１週間まで→クーリングオフ期間につき、キャンセル料は無料です。
８日以降→ キャンセル料金として一律購入代金の３０％を頂きます。
上記のように対応させて頂いておりますので、あらかじめご了承くださいませ。 |
